به مشتریان در تولید و تحویل سفارشات فوری کمک کنید

زمینه:

در زمستان 2020، سال نوی چینی نزدیک است، کارگران در آستانه شروع تعطیلات خود هستند و کارخانه ها در آستانه توقف تولید هستند.در این زمان سفارشات فوری از مشتریان دریافت کردیم و موجودی آنها شروع به اتمام کرد و کالاها نیاز به تولید و ارسال فوری داشتند.

روند رویداد：

1. پس از دریافت این پیام از مشتری، ما فوراً شروع به بحث و نشان دادن کردیم و در نهایت تشخیص دادیم که تولید و تحویل ظرف 1 هفته به پایان می رسد.

2. آماده سازی های مرتبط

1) ما فوراً شروع به تهیه بسته بندی و مواد اولیه می کنیم
2) متمرکز کردن پرسنل مربوطه برای تنظیم برنامه تولید
3) کلاس رزرو را همزمان شروع کنید
4) از قبل با تدارکات تماس بگیرید

3. اورژانس

ما فضای حمل و نقل را یک روز زودتر از حد انتظار دریافت کردیم، به این معنی که در شرایط فعلی باید دوباره تولید را یک روز زودتر به پایان برسانیم.

پس از تایید این فضا، بلافاصله تمام کارکنان کل کارخانه را برای شرکت سازماندهی کردیم و همه کارکنان دفتر برای انجام کارهای بسته بندی و پیگیری برنامه حمل و نقل به کارگاه هجوم آوردند.همه چیز طبق برنامه پیش رفت.

نتیجه:

در پایان، با تلاش همه کارکنان و همکاری بخش های متعدد، ما با موفقیت به فضای حمل و نقل رسیدیم، نیازهای مشتریان را برآورده کردیم و یک رابطه همکاری پایدار و قابل اعتماد برقرار کردیم.